ОАЭ. Отдых. Но когда? Лучше всего покупать горящие туры в Эмираты в период с середины сентября до середины мая, это отдых, когда теплые солнечные дни сменяются прохладными вечерами. О, отдых! В летние месяцы температура и влажность резко возрастают – не до отдыха. Если в большую часть года средняя температура составляет 18-25 градусов, то в три летних месяца — 37, при влажности 90-100% и полном отсутствии осадков. Это уже не отдых… Дожди выпадают семь-десять раз в год, чаще в декабре-феврале. Что как раз в это время – совсем не помеха отдыху!
ОАЭ — это высочайший уровень обслуживания (и не только в отелях), изумительные песчаные пляжи (в каждом эмирате — свой уникальный цвет песка). Кроме того, это место традиционно выгодного шопинга (здесь зона беспошлинной торговли) и рай для гурманов (в ресторанах ОАЭ достойно представлены кухни всех народов мира).
Из-за чего туристы выбирают ОАЭ? Первичный интерес: слышали о сказочно богатой стране с нефтяными шейхами на каждом шагу и постоянно рождающимися новыми чудесами света, но еще не видели. Причины повторных поездок: высокий уровень сервиса, возможность отдохнуть и сделать покупки (только в Дубаи около десяти торговых центров с невероятными размерами и непревзойденными ценами, в них постоянно проводятся распродажи; в последнее время многие едут в ОАЭ конкретно за шубами), продолжительный сезон — с сентября по май.
Кто едет в ОАЭ? Две основные группы: люди состоятельные, которые имеют возможность ездить по два раза в год, и «шопники», для которых направление открылось около 10 лет назад. Сейчас количество последних постепенно снижается и на сегодняшний день составляет примерно 10%. Правда, теперь к убывающей армии «шопников» начинают присоединяться свежие «шубные» подкрепления.
Особенности сервиса и обслуживания в ОАЭ. Сервис на высоте, даже в городских отелях 3-4*. Здесь у туриста не будут стоять над душой, клянча чаевые (можно попасть под закон о попрошайничестве). Все работники наемные и очень дорожат своей работой, так как если они в короткий срок не найдут другую, то будут депортированы из страны.
Особенности пребывания в ОАЭ. Местное население не агрессивно, отношение к русским ничем не примечательно. Как и в любой стране Востока — пристальное внимание к женскому полу (со стороны наемных рабочих, у которых нет возможности привезти свою семью в ОАЭ). В Шардже введены существенные ограничения на употребление спиртных напитков- некоторых туристов это огорчает.
Основные причины, по которым возникают претензии к туристам в ОАЭ. Недовольство могут проявлять женщины, не привыкшие к пристальному вниманию мужчин, приехавших на работу в ОАЭ из других стран. Следует заранее предупреждать туристов об ограничениях, связанных с алкоголем и относительной дороговизне.
Перелет в ОАЭ. Регулярные и чартерные перелеты из России (аналогично — и Украины) осуществляется только в Дубаи, но на «пиковые даты» (Рождество, Новый год) поднимается чартерная цепочка до Абу-Даби, как правило, на 11 дней. Продолжительность перелета, например, из Киева — 4 часа – 4 часа 50 минут.
Ограничения и запреты в ОАЭ. ОАЭ — страна со строжайшими законами, преступность тут практически отсутствует. Находиться в городе, как в дневное, так и в ночное время абсолютно безопасно. Необходимо помнить, что купальные костюмы здесь допустимы только на пляжах или у бассейна гостиницы. Фотографирование арабских женщин воспринимается как оскорбление. Не рекомендуется снимать государственные учреждения, банки, а также объекты военного значения. В стране запрещены азартные игры. Категорически воспрещается загорать в обнаженном виде, а также без верхней части купальника. Нельзя также распивать на пляжах спиртные напитки, в том числе — пиво. Большинство пляжей в ОАЭ расположено на берегу Персидского залива, где прибрежные течения часто имеют непредсказуемый характер. Поэтому купаться нужно с осторожностью, а погружения осуществлять только в сопровождении местных инструкторов, хорошо знакомых с характером окружающих вод. Внимание: перевозить алкоголь из эмирата в эмират незаконно. Правда, наказания за этот проступок бывают разными: туристу просто сделают выговор и — максимум — изымут бутылки, а вот человека с резидентской визой, скорее всего, месяца на три посадят. Употребление спиртных напитков, включая пиво, в общественных местах или на виду у окружающих, продажа, перепродажа, провоз алкоголя из эмирата в эмират, и тем более вождение автомобиля в нетрезвом виде являются серьезными правонарушениями и могут повлечь уголовную ответственность.
Климат в ОАЭ. В летний период, с мая по сентябрь, дневная температура воздуха достигает +45°C, при этом наблюдается высокая влажность. Зимой, с декабря по февраль, климат не такой жаркий: +20-30°C. В зимние месяцы возможны осадки. Средняя дневная температура по месяцам: январь +24°C, февраль +24°C, март +24°C, апрель +32°C, май +37°C, июнь +37°C, июль +40°C, август +41°C, сентябрь +38°C, октябрь +35°C, ноябрь +30°C, декабрь +26°C. В ночное время в пустынных районах температура может опускаться до +5-8°C.
Пляжи ОАЭ. Все отели, расположенные непосредственно на береговой линии, имеют свои частные пляжи. Если вы остановились в 2* или 3* городском отеле, можно ездить на платный (стоимость — 5 DRH) или городской бесплатный пляж. От отелей туда и обратно курсирует бесплатный автобус, а стоимость проезда на такси (20-30 минут из самой дальней точки города) — 5-8 USD. 4* и 5* отели, расположенные в центре города, имеют договора с пляжными отелями, на которые проживающих бесплатно возит автобус. На городском пляже бывают так называемые «женские дни» (обычно среда или суббота), когда мужчинам вход на пляж запрещен… Прежде всего, помните, что вы выбираете поездку не вообще в ОАЭ, а в один из 7 эмиратов, входящих в конфедерацию: Абу-Даби, Аджман, Дубай, Рас аль Хайма, Умм Аль Кувейн, Фуджейра и Шарджа. Все они разные и по менталитету, и по инфраструктуре, и по ценовой политике. Правильно поняв ваши вкусы и потребности, менеджер тур фирмы сможет определить, какой эмират вам подойдет оптимально. Самый открытый, космополитичный регион — это, без сомнения, Дубай. Туризм там находит поддержку на самом высоком уровне, Департамент Туризма и Коммерческого Маркетинга действует активно. У нас открыто Представительство по туризму, при его поддержке создан Турклуб ОАЭ, куда входят крупнейшие туроператоры этого направления. Все это накладывает свой отпечаток на качество отдыха в эмирате. В последнее время Дубай значительно изменил инфраструктуру туризма, произошел отход от шоппинга в сторону бизнес-туров. Здесь много ресторанов, ночных клубов, баров, вечерняя жизнь кипит — это оптимальное место для людей, привыкших к европейским курортам. Компромиссный вариант — Шарджа. Его можно смело рекомендовать для семейного отдыха клиентам, планирующим свой бюджет. Отели здесь несколько дешевле, но и проще. Любителям уединения, арабской истории и/или дайвинга понравится Фуджейра. Тем, кто предпочитает спокойную релаксацию, но при этом не собирается отказываться от высокого уровня сервиса — Абу-Даби и т.д.
Другая распространенная ошибка делается при выборе отеля в эмиратах ОАЭ. Здесь есть свои тонкости — скажем, в Дубае недавно введена официальная классификация, полностью соответствующая мировым стандартам. А вот в Шардже действует сухой закон, поэтому даже отель самого высокого уровня, тянущий на 5* по всем остальным параметрам, не может получить эту категорию — нет алкогольного бара: Отдельную работу менеджерам тур фирм приходится проводить с теми, кто уже побывал на курортах Турции или Египта. В отелях ОАЭ выбран европейский путь развития — здесь отдыхающие не найдут того изобилия анимационных программ, к которым они привыкли в Турции и Египте. Это позиция принципиальная — клиент должен иметь возможность самостоятельно распоряжаться своим досугом, его не стараются удержать на территории гостинцы. Благо Эмираты прекрасно зарекомендовали себя одним из самых благополучных регионов мира, как с точки зрения безопасности, так и эпидемиологической обстановки. Тем, кто проживает в городских отелях, раз в день предоставляется бесплатный групповой трансфер на пляж; а тем, кто расположился на побережье — в центр города. Кстати, еще одно принципиальное отличие от массовых направлений — абсолютно весь номерной фонд в ОАЭ, начиная с 2*, оборудован кондиционерами. Примерное представление о возможностях каждого эмирата вам дает количество отелей, с которыми работают, например, российские туроператоры в ОАЭ: Абу-Даби — 7 отелей, Аджман- 2 отеля, Дубай — 44 отеля, Рас-Аль-Хайма — 3 отеля, Умм Аль Кувейн — 1 отель, Фуджейра — 3 отеля, Шарджа 12 отелей.
Есть и другие расхожие стереотипы, от которых не застрахованы ни туристы, ни, увы, сотрудники тур фирм. Скажем, бытует мнение, что ОАЭ — сугубо исламская страна, где приходится подстраиваться под местные обычаи. Но тот же Дубай — это, прежде всего, цивилизованная страна, где каждый имеет право вести себя так, как заблагорассудится, разумеется, в рамках общепринятых приличий. Женщины здесь спокойно носят короткие юбки, а в рамадан никто не заставит туристов держать пост — просто им будет отведен в ресторане отдельный зал. Другое заблуждение — в ОАЭ невыносимо жарко. Это не так: в ноябре, в разгар сезона, температура воздуха — 25-28 градусов; плюс к тому кондиционировано абсолютно все, от обычных автомобилей до огромных торговых центров, есть даже кондиционированный зоопарк. Следующее: в эмиратах все очень дешево, другой вариант — очень дорого. И то, и другое утверждение не верно: если заниматься крупным оптом, то расценки на товары и вправду низкие. Если же покупки делает турист, то ему предложат цены немногим ниже, чем в Западной Европе, зато выбор приятно поразит воображение
С 20 марта 2001 года правительством ОАЭ было принято решение о безвизовом въезде в страну граждан 33 стран. Однако в этот список не попала ни одна из стран бывшего СССР (кроме Литвы, Латвии и Эстонии разумеется). Гражданам Украины для въезда в ОАЭ необходима виза. Ее оригинал выдается на границе. Оформить ее необходимо заранее через тур фирму, либо через «спонсора» (гостиницу, компанию или частное лицо, имеющих право подачи заявки на оформление виз). Стоимость обычной визы — $35, срочной — $70 (менее 8 дней). Для оформления визы требуется: заграничный паспорт, анкетные данные. Загранпаспорт должен действовать еще минимум 6 месяцев на момент въезда в ОАЭ.
Виза или другие отметки государства Израиль в паспорте могут послужить поводом для отказа во въезде. Известны случаи, когда власти отказывали в праве на въезд уже по прибытии в арабский аэропорт. Если вы женщина, то, чтобы получить визу вам должно быть не менее 30 лет. Или вы должны лететь вместе с мужем, у которого к тому же должна быть такая же фамилия, как и у вас. В противном случае визу вам, скорее всего, получить не удастся. Конечно, можно попробовать, по слухам время от времени такие визы все-таки получают, но каждый запрос визы должен быть вами оплачен, вне зависимости от того, получите вы визу или нет. Особых ограничений на передвижение по стране не существует. При выезде из Украины подтверждение об оформлении визы в ОАЭ должно быть предъявлено на границе. Страховой полис при поездке в ОАЭ необходим, хотя на границе его могут и не потребовать. У большинства компаний страховка входит в стоимость тур пакета.
Турист может ввезти в ОАЭ: крепкие алкогольные напитки — 2 л; вино — 2 л; сигарет — 2000 шт., или сигар — 400 шт., или табака — 2 кг; духи — 150 мл.
Турист может вывезти из ОАЭ: подарки и сувениры (арабские кофейники, серебряные и медные мечи, «ханджары» — арабские кривые кинжалы, персидские ковры и хлопчатобумажные «дурри» — продолговатые напольные ковры); ювелирные изделия но весом не более 100 грамм; персональные вещи. Запрещены к ввозу и вывозу печатная и видео-продукция эротического характера, а также способная оскорбить религиозные чувства мусульман или воспринятая как недружественная по отношению к государству. Представители таможни могут временно изъять для просмотра ввозимые видеокассеты или печатные материалы. Ввоз спиртных напитков в ОАЭ гражданам страны вообще запрещен. Наркотики и оружие к ввозу и вывозу запрещены. Любая валюта может возиться и вывозиться без ограничений.
И, завершая рассказ об ОАЭ, давайте кратко перечислим некоторые полезные советы и подведем итог: Водопроводная вода пригодна для питья, но обычно в отелях и ресторанах предлагают местную бутилированную воду. Рекомендуем пользоваться такси, но, так как они не оборудованы счетчиками, о цене договариваются заранее. Приблизительно 10 дирхам стоит непродолжительная поездка в пределах города, 10-20 дирхам — выезд в пригород. Такси, паркующиеся возле отелей, стоят дороже остановленных на улице. Большинство отелей располагают автобусами, доставляющими гостей в центр города. Многие рестораны включают таксу за обслуживание, но если упоминание об этом отсутствует в меню, при оплате счета нужно прибавить 10%. Носильщику в аэропорту или в отеле причитается 5-10 дирхам, в зависимости от количества багажа. Делать снимки людей без их разрешения считается невежливым. Фотографирование арабских женщин воспринимается как оскорбление. Не рекомендуется снимать государственные учреждения, банки, а также объекты военного значения. В ОАЭ отличные автомобильные дороги — советуем взять машину напрокат, который обойдется вам сравнительно недорого — порядка 25 USD в сутки. Лучше всего это сделать в Дубаи или в Шардже, так как в Абу-Даби российским и украинским гражданам машины напрокат не дают. Когда вы сидите, никогда не направляйте подошву ноги на араба. Никогда не предлагайте и не берите пищу левой рукой. Не проходите перед молящимися. Угощая араба, убедитесь, что предлагаемая пища не содержит свинины или алкоголя. Не входите в чужой дом в обуви, если хозяин сам не подает вам пример. В Рамадан никогда не ешьте, не пейте, не курите, не жуйте жевательную резинку на улицах и в общественных местах до захода солнца. Рамадан — месяц мусульманского поста, и неуважение к традициям может привести к штрафу и даже к тюремному заключению.
